L'application fonctionne avec tous les LGO. La synchronisation automatique (import catalogue, export inventaire, MAJ stock) est disponible pour WinPharma, LGPI et LEO. Vous utilisez un autre LGO ? L'application reste utilisable, et contactez-nous pour étudier la sync auto.
Centre de ressources
FAQ & Guides
Tout pour bien démarrer et tirer le meilleur de la suite — organisé par produit.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes, classées par produit.
Inventaire 2.0
Aucun investissement matériel. Utilisez vos smartphones ou tablettes (iOS/Android) existants. Les terminaux professionnels Honeywell et Zebra sont également compatibles.
15 minutes pour la configuration initiale. 15 minutes de formation pour votre équipe. Vous pouvez commencer à scanner dès le premier jour.
7 jours d'essai gratuit avec accès complet à toutes les fonctionnalités. Votre carte est enregistrée mais vous n'êtes débité qu'à la fin de l'essai. Annulation à tout moment sans frais. Voir le détail sur la page Tarifs.
Vos données sont hébergées en France sur des serveurs sécurisés. Conformes RGPD : chiffrement, connexions HTTPS, sauvegardes quotidiennes.
Oui, aucun engagement. Résiliation en 1 clic à tout moment. Vos données restent accessibles 3 mois après et sont exportables.
Oui : il importe votre catalogue, lit votre stock et peut le mettre à jour automatiquement (WinPharma, LGPI, LEO). Il va même plus loin que votre logiciel en suivant chaque date de péremption, ce que celui-ci ne gère pas. Comme votre logiciel ne distingue pas les lots par date, lancez votre inventaire juste après le scan pour une photo fidèle — en savoir plus.
Ça dépend de votre circuit d'achat. En commande directe laboratoire (péremptions longues), c'est rarement utile. En grossiste ou centrale d'achat (péremptions plus courtes), privilégiez des scans ciblés sur les rayons concernés — voir nos conseils.
Pharma Pilot Beta
Les données patients sont-elles protégées ?
Oui, par construction. Le NIR est haché directement sur votre poste — jamais transmis en clair — et les données de santé sont hébergées en France chez un hébergeur certifié HDS. Aucun laboratoire n'y a accès.
Où sont hébergées les données ?
En France, sur une infrastructure agréée Hébergeur de Données de Santé (HDS), conforme au RGPD.
Pharma Pilot est-il un dispositif médical ?
Non. Pilot suggère, vous décidez. Il ne pose aucun diagnostic et n'est pas un dispositif médical : la décision et la délivrance restent à 100 % au pharmacien.
Quels LGO sont compatibles ?
Pilot est intégré à WinPharma et LGPI au lancement de la bêta. Votre LGO n'est pas encore couvert ? Indiquez-le ci-dessous, on vous prévient dès qu'il l'est.
Guides & tutoriels
Des formats courts pour prendre l'outil en main, par produit.
Inventaire 2.0
Démarrage
Comment ça marche concrètement ?
Un pharmacien vous explique le process en 2 minutes : scan, périmés, inventaire.
Pharma Pilot Beta
Les guides vidéo de Pharma Pilot arriveront avec la bêta. En attendant, la FAQ Pharma Pilot répond aux questions essentielles (données, HDS, compatibilité LGO).
Découvrir Pharma PilotVous ne trouvez pas votre réponse ?
On vous répond sous 24h ouvrées — par un pharmacien.
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